遇到意见或观点相左的时候，不要急着应答，一件事情绝对不会只有一个立场、或一个方向的观看方式。“沟通”从来都不是单方面的诉说，而是有来有往的抛出与接收，倾诉与理解。经过沟通才能带来“共创经验”，不是你个人的。 ​​​