讲话要讲清楚。不要讲太多。确保每个人都有发表意见的机会。别打断他人。转换话题，好让每个人都能谈论他们喜欢的事情。别在背后对人品头论足。不要让自己变得愤怒或懒惰。这就是规则，你已经了解了。它们恒久不变。人们只需要反复重新学习遵守这些规则。

——西塞罗